1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung gilt für das mobile Idle-RPG „Cybercore Runners" („das Spiel"), welches von Virtualcoma UG („wir", „uns", „unser") entwickelt und betrieben wird. Sie gilt für die Versionen des Spiels, die über den Google Play Store, den Apple App Store sowie andere Vertriebsplattformen angeboten werden.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir möchten Sie darüber informieren, welche Daten wir erheben und wie wir diese verwenden, um Ihnen das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten.

2. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:

Virtualcoma UG
Borsigstrasse 18
47574 Goch
Deutschland
E-Mail: info@virtualcoma.com

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Automatisch erfasste Daten

Beim Zugriff auf und bei der Nutzung des Spiels werden bestimmte Daten automatisch erfasst und gespeichert, um die Funktion des Spiels zu gewährleisten und die Spielqualität zu verbessern. Diese Daten umfassen insbesondere:

• Gerätetyp, Gerätemodell und Hardware-Eigenschaften
• Betriebssystem und dessen Version
• App-Version und Spiel-Updates
• Spracheinstellung und Region
• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Eindeutige Gerätekennungen (z. B. Advertising-ID, sofern verfügbar und erlaubt)
• Absturzberichte und Performance-Daten

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem fehlerfreien Betrieb des Spiels (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.2 Spielfortschritt und Spielstand

Cybercore Runners ist ein Idle-RPG, bei dem der Spielfortschritt fortlaufend gespeichert wird, damit Sie auch nach Schließen des Spiels wieder einsteigen können. Dazu speichern wir spielbezogene Daten wie Level, Inventar, Fortschritts-Statistiken sowie Idle-Belohnungen. Diese Daten werden primär lokal auf Ihrem Gerät und – sofern Sie ein Konto erstellen oder eine Cloud-Synchronisation verwenden – auf unseren Servern bzw. den Servern unseres Hosting-Partners innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

3.3 Freiwillig angegebene Daten

Bei der Registrierung und Nutzung des Spiels können Sie optional persönliche Daten angeben, wie z. B.:

• E-Mail-Adresse
• Nutzername
• Alter

Diese Angaben sind freiwillig. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Verwendung der Daten

Wir nutzen die erfassten Daten, um:

• das Spiel und die Benutzeroberfläche bereitzustellen und zu optimieren,
• Ihren Spielfortschritt zu speichern und ggf. zwischen Geräten zu synchronisieren,
• technischen Support zu bieten und Fehler zu beheben,
• anonymisierte Statistiken zur Verbesserung des Spiels zu erstellen,
• Sicherheits- und Anti-Cheat-Maßnahmen umzusetzen,
• gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

5. Berechtigungen auf Ihrem Gerät

Cybercore Runners benötigt bestimmte Geräteberechtigungen, um Ihnen den vollen Funktionsumfang zur Verfügung zu stellen. Diese werden vor erster Verwendung abgefragt und können in den Geräteeinstellungen jederzeit widerrufen werden:

• Internetzugriff – zum Laden von Inhalten, Synchronisation und Anzeige von Werbung.
• Benachrichtigungen (optional) – um Sie über Idle-Belohnungen, Events und Updates zu informieren.
• Speicher (optional) – zum lokalen Sichern Ihres Spielstandes.

Cybercore Runners erhebt keine Standortdaten und greift nicht auf Kamera, Mikrofon, Kontakte oder Telefonbuch zu.

6. Drittanbieter-Dienste und SDKs

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Drittanbieter-Dienste ein, um den Betrieb, die Auswertung und die Finanzierung des Spiels zu ermöglichen. Diese Dienste können in eigenständiger Verantwortung Daten verarbeiten. Die folgenden Kategorien können dabei zum Einsatz kommen:

6.1 Google Play Services

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck: Bereitstellung grundlegender App-Funktionen, In-App-Käufe sowie Authentifizierung über Google-Konten.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

6.2 Absturz- und Performance-Analyse

Zur Stabilisierung des Spiels nutzen wir Dienste zur Erfassung von Abstürzen und Performance-Daten (z. B. Google Firebase Crashlytics). Dabei werden technische Daten in pseudonymisierter Form an den Anbieter übermittelt, um Fehler nachvollziehen und beheben zu können.

6.3 Analyse und anonymisierte Statistik

Zur Verbesserung des Spielerlebnisses nutzen wir Analyse-Tools, die anonymisierte Nutzungsdaten erfassen (z. B. welche Level besonders oft gespielt werden). Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist hierbei nicht möglich.

6.4 Werbung (sofern aktiviert)

Cybercore Runners kann werbefinanzierte Funktionen enthalten (z. B. optionale Rewarded Ads zum Erhalt zusätzlicher Belohnungen). Werbe-Drittanbieter können hierbei eindeutige Werbe-Kennungen (Advertising-ID) verwenden, um Werbung auszuliefern und Reichweite zu messen. Sie können personalisierte Werbung in den Geräteeinstellungen jederzeit deaktivieren.

6.5 In-App-Käufe

In-App-Käufe werden ausschließlich über die Bezahlsysteme der jeweiligen Plattform (Google Play Billing bzw. Apple App Store) abgewickelt. Wir erhalten keine Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

7. Datenübertragung

Ihre Daten werden vorrangig auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Eine Übertragung an Drittländer (z. B. USA) erfolgt nur, wenn dies für die Funktion eingebundener Drittanbieter-Dienste erforderlich ist. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln).

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).

9. Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Spielfortschritte werden bis zur Löschung des Kontos bzw. der Deinstallation des Spiels gespeichert.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@virtualcoma.com.

11. Kinder und Jugendliche

Cybercore Runners richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass uns Daten von Kindern ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten übermittelt wurden, werden wir diese umgehend löschen.

12. Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten

Sie können die Löschung Ihres Spiel-Kontos und der damit verbundenen Daten jederzeit verlangen. Senden Sie hierzu eine entsprechende Anfrage per E-Mail an info@virtualcoma.com. Wir bestätigen den Eingang und führen die Löschung innerhalb der gesetzlichen Fristen durch, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite sowie innerhalb des Spiels abrufbar.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Virtualcoma UG
Borsigstrasse 18
47574 Goch
Deutschland
E-Mail: info@virtualcoma.com

1. General

This privacy policy applies to the mobile idle RPG "Cybercore Runners" (the "Game"), developed and operated by Virtualcoma UG ("we", "us", "our"). It applies to the versions of the Game distributed through the Google Play Store, the Apple App Store, and other distribution platforms.

The protection of your personal data matters to us. We want to inform you which data we collect and how we use it in order to give you the best possible gameplay experience.

2. Controller

The controller responsible for processing your personal data within the meaning of Art. 4 (7) GDPR is:

Virtualcoma UG
Borsigstrasse 18
47574 Goch
Germany
Email: info@virtualcoma.com

3. Collection and processing of personal data

3.1 Data collected automatically

When you access and use the Game, certain data is collected and stored automatically in order to provide the Game's functionality and improve its quality. This data includes in particular:

• Device type, device model, and hardware characteristics
• Operating system and its version
• App version and game updates
• Language setting and region
• IP address (truncated / anonymised)
• Date and time of access
• Unique device identifiers (e.g. advertising ID, where available and permitted)
• Crash reports and performance data

This processing is based on our legitimate interest in the error-free operation of the Game (Art. 6 (1) (f) GDPR).

3.2 Game progress and save data

Cybercore Runners is an idle RPG in which your progress is saved continuously so that you can pick the Game back up after closing it. For this purpose we store game-related data such as level, inventory, progress statistics, and idle rewards. This data is stored primarily on your own device and, if you create an account or use cloud synchronisation, on our servers or those of our hosting partner within the European Union.

3.3 Data you provide voluntarily

When registering for and using the Game you may optionally provide personal data such as:

• Email address
• User name
• Age

Providing this information is voluntary. Processing is based on your consent (Art. 6 (1) (a) GDPR) or on the performance of the usage contract (Art. 6 (1) (b) GDPR).

4. Use of the data

We use the collected data in order to:

• provide and improve the Game and its user interface,
• save your game progress and, where applicable, synchronise it across devices,
• provide technical support and fix errors,
• produce anonymised statistics to improve the Game,
• implement security and anti-cheat measures,
• comply with legal obligations.

5. Permissions on your device

Cybercore Runners requires certain device permissions in order to offer its full functionality. These are requested before first use and can be revoked at any time in your device settings:

• Internet access to load content, synchronise data, and display advertising.
• Notifications (optional) to inform you about idle rewards, events, and updates.
• Storage (optional) to save your game state locally.

Cybercore Runners collects no location data and does not access your camera, microphone, contacts, or phone book.

6. Third-party services and SDKs

We use carefully selected third-party services to operate, analyse, and finance the Game. These services may process data under their own responsibility. The following categories may be used:

6.1 Google Play Services

Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Purpose: provision of basic app functionality, in-app purchases, and authentication via Google accounts.
Privacy policy: https://policies.google.com/privacy

6.2 Crash and performance analysis

To stabilise the Game we use services that record crashes and performance data (e.g. Google Firebase Crashlytics). Technical data is transmitted to the provider in pseudonymised form so that errors can be traced and fixed.

6.3 Analytics and anonymised statistics

To improve the gameplay experience we use analytics tools that collect anonymised usage data (for example which levels are played most often). No conclusions about individual people can be drawn from this.

6.4 Advertising (where enabled)

Cybercore Runners may include ad-financed features (for example optional rewarded ads that grant additional rewards). Advertising partners may use unique advertising identifiers to deliver ads and measure reach. You can disable personalised advertising at any time in your device settings.

6.5 In-app purchases

In-app purchases are processed exclusively through the payment systems of the respective platform (Google Play Billing or the Apple App Store). We do not receive payment data such as credit card numbers. The privacy terms of the respective platform operator apply.

7. Data transfers

Your data is stored and processed primarily on servers within the European Union. Transfers to third countries (for example the USA) only take place where this is necessary for the functioning of integrated third-party services. In those cases the transfer is based on appropriate safeguards under Art. 44 et seq. GDPR, in particular the EU standard contractual clauses.

8. Data security

We use technical and organisational security measures to protect your personal data against unauthorised access, loss, manipulation, or destruction. Transmission is encrypted (TLS/HTTPS).

9. Retention periods

We retain your data only for as long as is necessary for the purposes set out in this privacy policy or as required by statutory retention obligations. Game progress is stored until your account is deleted or the Game is uninstalled.

10. Your rights

You have the following rights regarding your personal data:

• Right of access (Art. 15 GDPR)
• Right to rectification (Art. 16 GDPR)
• Right to erasure (Art. 17 GDPR)
• Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR)
• Right to data portability (Art. 20 GDPR)
• Right to object (Art. 21 GDPR)
• Right to withdraw consent given (Art. 7 (3) GDPR)
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority (Art. 77 GDPR)

An informal message to info@virtualcoma.com is sufficient to exercise your rights.

11. Children and young people

Cybercore Runners is not specifically directed at children under the age of 13. We do not knowingly collect personal data from children. If we become aware that data from a child has been submitted to us without the consent of a parent or guardian, we will delete it without delay.

12. Deleting your account and your data

You can request deletion of your game account and the data associated with it at any time. Please send your request by email to info@virtualcoma.com. We will confirm receipt and carry out the deletion within the statutory time limits, unless retention obligations prevent us from doing so.

13. Changes to this privacy policy

We reserve the right to amend this privacy policy where necessary in order to reflect changed legal or technical requirements. The current version is always available on this page and inside the Game.

14. Contact

If you have questions or concerns about this privacy policy or the processing of your personal data, please contact us at:

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Email: info@virtualcoma.com